向新而行 以质增效 河南以“硬核”科技赋能基层治理

太行山麓，一架警用无人机掠过河南林州的巍峨峡谷，机载镜头精准捕捉山间的火情隐患；热闹夜市，济源示范区公安局民警快速联系一名遭遇电信网络诈骗的市民，争分夺秒帮其挽回损失……从黄河沿岸到平原沃野，公安机关新质战斗力已成为平安河南、法治河南建设的坚实支撑。

　　“快，太快了！”这是一线民警辅警实战中最真切的感慨。一个“快”字，是指挥“最强大脑”的毫秒级响应，是全域“智慧之眼”的明察秋毫，更是河南公安“向新而行、以质增效”警务变革的真实写照。

　　6月3日，淇河之畔，鹤壁市公安局淇滨区分局天山路派出所民警施京辉正操控警用无人机开展空中巡逻防控。突然，无人机搭载的AI识别系统发出急促的提示音，屏幕亮起高风险标记——通过比对，判定深水区一名男子呈现溺水挣扎特征。镜头拉近，男子头部反复没入水中，身体正缓慢下沉。

　　“泳姿异常，有人溺水了！”施京辉操控警用无人机快速飞抵男子上空，果断启动机载救援模块，向水面弹射出一个充气式救生圈，同时利用警用无人机的高音喊话功能指导男子自救。男子抱住救生圈，地面警力随即赶到将其救起。事后，男子心有余悸地说：“再晚一分钟，我真就撑不住了。”

　　以往水域救援全靠群众报警求助，极易错失黄金救援窗口；如今依托AI识别系统值守，实现从被动接警处置到主动预判预警的转变。

　　走进济源示范区公安局情指中心，巨型LED屏幕实时滚动展示治安态势、警情分布等数据。济源示范区公安局依托“情指行”一体化运行机制，一屏感知、一图调度、全网汇聚，指令直达街头巡逻警力、巡航无人机等最小作战单元。

　　惠企服务不断升级。济源示范区公安创新建立“经侦管家服务群”，24小时在线答疑纾困。辖区一家外贸企业曾常年受困于物流通关慢、货运通行难等问题。“我们做外贸的，最怕通关慢、物流堵。”一家企业负责人坦言，从前遇到货运审批、经营纠纷，需要往返多个部门，耗时费力。如今，只要在服务群内联系民警，无论白天还是深夜，民警都会及时响应、闭环办理。

　　从企业诉求“闭环办理”到政务服务“数据跑路”，智慧警务的暖心服务正持续从产业厂区延伸至城乡社区、贯穿群众生产生活的方方面面。

　　近日，河南省公安厅交管总队在京港澳、连霍高速车流密集的重点服务区、收费站，设立9处“警保护航服务点”，一站式提供事故快处快赔、车辆简易维修等9项便民服务。

　　从传统脚板警务到便捷指尖政务，背后是河南公安政务服务的深刻转型：不再单纯叠加服务设备，而是朝着快办、就近办、好办深度融合升级，让警务服务兼具高效速度与民生温度。

　　从AI识别系统精准施救，到智慧平台精准护企，再到打通服务群众“最后一米”，河南公安将科技“硬核力量”与为民服务温情融合，构建全域覆盖、智能高效的现代化平安防护体系。

文章来源：河南省公安厅